Politica de reembolso
Politica de reembolso
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- Elegibilidad:
- Para ser elegible para un reembolso, su artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibió. También debe estar en el embalaje original.
- Proceso de devolución:
- Para iniciar una devolución, contáctenos en sean47@optonline.net para obtener un número de Autorización de devolución de mercancía (RMA).
- Una vez que tenga un número RMA, empaquete su artículo de forma segura e incluya el número RMA en el paquete.
- Los gastos de envío de la devolución corren a cargo del cliente salvo que la devolución se deba a un defecto o error por nuestra parte.
- Tasa de reposición:
- Se deducirá una tarifa de reposición del 15 % de su reembolso en caso de devoluciones por cambio de opinión.
- Procesamiento de reembolso:
- Una vez recibida e inspeccionada su devolución, procesaremos su reembolso dentro de las 24 horas