Politique de remboursement
Politique de remboursement
Chez Giggle Novelties, nous voulons que vous soyez entièrement satisfait de votre achat. Si vous n'êtes pas satisfait pour quelque raison que ce soit, vous pouvez retourner votre article dans les 30 jours suivant l'achat pour un remboursement, sous réserve des conditions suivantes :
- Admissibilité:
- Pour avoir droit à un remboursement, votre article doit être inutilisé et dans le même état dans lequel vous l'avez reçu. Il doit également être dans l'emballage d'origine.
- Processus de retour :
- Pour lancer un retour, veuillez nous contacter à sean47@optonline.net pour obtenir un numéro d'autorisation de retour de marchandise (RMA).
- Une fois que vous disposez d'un numéro RMA, veuillez emballer votre article en toute sécurité et inclure le numéro RMA sur l'emballage.
- Les frais de retour sont à la charge du client sauf si le retour est dû à un défaut ou une erreur de notre part.
- Frais de restockage:
- Des frais de restockage de 15 % seront déduits de votre remboursement en cas de retour pour changement d'avis.
- Traitement du remboursement :
- Une fois votre retour reçu et inspecté, nous traiterons votre remboursement dans les 24 heures